近期，嘉陽煤礦調(diào)度監(jiān)控指揮中心全面加強(qiáng)應(yīng)急處置管理，以人防和技防為基礎(chǔ)強(qiáng)化人機(jī)協(xié)調(diào)，增強(qiáng)互動(dòng)機(jī)制，積極提升指揮中心綜合調(diào)度能力。

自今年6月調(diào)度監(jiān)控指揮中心改造升級以來，調(diào)度指揮中心為促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)，防止調(diào)度員在處置指揮出現(xiàn)失誤和違章指揮，根據(jù)層級管理原則擬定了機(jī)電設(shè)備故障應(yīng)急管理、人傷事故管理、規(guī)程措施制度管理、記錄管理、匯報(bào)答復(fù)、安全培訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)等應(yīng)急處置管理規(guī)定。規(guī)定對調(diào)度作用的發(fā)揮，調(diào)度指令的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)均作細(xì)節(jié)考量，在調(diào)度步驟、匯報(bào)程序、停送電環(huán)節(jié)、人身傷害事故、救護(hù)調(diào)度，以及安全生產(chǎn)信息發(fā)送的準(zhǔn)確嚴(yán)密性方面作了重點(diǎn)完善。

     為提升調(diào)度員業(yè)務(wù)素質(zhì)，指揮中心狠練內(nèi)功，重視內(nèi)部培訓(xùn)與日常業(yè)務(wù)相結(jié)合，以多學(xué)、多記、多問、心細(xì)、關(guān)聯(lián)、敏銳為導(dǎo)向，全力保障月度至少2次培訓(xùn)，確保會(huì)短實(shí)效。培訓(xùn)內(nèi)容除基本專業(yè)技能外，著力于計(jì)算機(jī)熟練操作、信息查詢、參數(shù)修正、上報(bào)數(shù)據(jù)獲取方法，對遇到新問題的應(yīng)急，倡導(dǎo)查詢百度、看監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備說明書和詢問相結(jié)合，并強(qiáng)調(diào)做好筆記留存電子文檔。高度重視臺賬記錄的規(guī)范工整，尤其對停電類、設(shè)備故障類和人身傷害事故類事件側(cè)重要求來龍去脈邏輯清晰。接聽電話環(huán)節(jié)，指揮中心狠抓閉環(huán)管理，對來電匯報(bào)事件及目的、事件完整性、請求下達(dá)各類指令，以及指揮失誤等負(fù)面問題不斷梳理歸類，總結(jié)、協(xié)調(diào)與整改同步，對調(diào)度員不同時(shí)期表現(xiàn)出來的新問題認(rèn)真分析，找出根源及時(shí)應(yīng)對解決，緊跟安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展步伐，深挖內(nèi)潛，提升指揮中心綜合協(xié)調(diào)能力，起好承上啟下服務(wù)安全生產(chǎn)的紐帶作用。